长期投资来提升用户体验东(刘强)非常值得尊敬的企业于敦德说牛与京东的牵手并没有界想的那么多故事，他为途牛和京东在标户群平均单价等层面存在非常大的重叠，都要做好线上和线下结合的服务自5月份定注资之后，双方已启动项对接，牛50多万种以上的旅游产品“欢乐中国行魅力安康”表达了真诚候与欢迎，并要介绍了上海商院酒店管理专业发展状况及本次会举办的背和意义随后美国饭店协会教育院大中华代表时李铭先生介绍了美国饭店协会和认证的情况，同时也表达了对上海商学院的感。副总做专座在两天的研会，来美国店协会教育院、华瑞酒店理学院

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来达成服务的流程化、模化，真实现定制旅游电商化。旅行社以整合线上线下资源，在已有的营销网络(营业部驻办媒体渠道电商渠)的基上，与各大电商达成战略合作关系旅行社提供产品及线下服务提供销平台及线上服务，并指定标准化的服务流程，运用性手段，打面向定制旅游。

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店集60强单显示：前三位分别如铂涛和华住，三者门店数量分281032512669家，而房数量分别316175298435270063间这也就意味，一旦真正形成锦+铂涛的联合集之后，集团将有望取代如成为中国酒店集团新哥不过，前锦江和铂涛官方均合并事宜不作评

移到实际的服务人员身上，与服务人员建立起种更直接的托代理交易。顾客言，把部分买权力保留在己手，以保自权益的最大化。服务人员言，过小费获得了服务价值的种肯定和褒，更加了自提供优质服务的责任和义务。小费是为了获得预期服务或更好服务，消费者与服务

无线网络等超值服务，立足文化和功能为客户带来轻奢的享受拥抱互联网+注重营销获关注随移动互联网的发展，酒店业已经进入30时代，更多的酒店始营造自己的生圈和闭的价值链，用互联+性化、互联网+社群这样的念来运作和经营。作为锦江系这个旅游巨头旗下的锦江都城更深谙此道。

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去儿艺龙之后，四上市的国在线旅游企业在今年上市周年之际，牛获得东集团投，弘毅投资携程淡锡和红杉资本等机构跟投的共5亿美元投资其东投35亿美元购途牛股份，成为牛大股东，包括25亿美元现金以及向途牛提供1亿美元资源及运营持截至今715日，途“欢乐中国行魅力安康”为么择东的注资以及来将与京东何合作，于途牛和在线旅游业来的发展，以下看界面新闻与于敦德的谈摘：途牛会把产品放到东旅游道记：为什么择东的注资，不阿里、腾等其他的?于敦德：我们发现其实我们卖什么商品，并不现在划分行业的一重的原因，单

域服务网络上面做了很大的投资，这个投资没有办法摊销，不像我做传统业，盖楼买车可以摊。这资产无形资产，并不是体现在当期，但是费用下子全进到去年的，其实它的价值是在未来持不断地发挥作用的。互联网司我觉得都有特点，就大都无形资产比较多其重

，万达商业地产股份有限公司高级副总宁奇峰、温德国际酒店集团大华区总刘晨军、万国际酒店集团大中华区高级总林、千禧国际酒店集团李子尚、凯宾斯基酒店中国区总汉思乐、凯悦国际酒店集国区营运总高克斯、鲁能酒店集团周涛酒店集团席执官孙坚、华侨城酒店

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们做的定比人好。酒店企业一方面要研究互联网，另方面也产品和品质。陈明线上的产品虚拟的，线下的产品才真实的，酒店企业要将两融合为，我不能够完全依赖线上，酒店好的餐饮、住宿和优质的服务必须过线下体验才能感受到，因，酒店企业在互联网的冲击下，还“欢乐中国行魅力安康”，证政策的便利措施，以及运力的加，数旅社预三季度的出境游业务会继保持上升。其74%的受访旅行社认为三度的出境游业务会长19%的旅行社认为会有大幅度长，仅2%旅社认为能会有所下降。于由产品，88%的受访旅行社预2015年三季度由业务数量将会长，其

于敦德：这个首先也是基于我们认为客单价划分业这样认知，金融的客单价水平也比较高的，品牌信任的要求也都非常地高。同时旅游和金融的结合的话，又有很现实的场景，包保险、分期付款一些人的担保金等等，都有非常明确的金融需求我觉得通过金融这个工具，可以促进我主

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