到酒店服务质迈点网：酒店本服务行业，先要立足服务根，果服务质量不过关，抵制的冲击就奢谈。那么，服务的本质到底是么呢？什么样的服务才好的服务？龚翔：服务并没有特定的标准，因为服务的对象人，人都有自己的思维。在消费者看来，好的服务就是己进行了消费，最“密云广告”多人桌在谈及东西方千禧代消费习惯的差异时，方国瑜这么说：在西方世界，千禧代拥有更多共同的特质，更以一统一的群体为特点。在国，80后和90后之间的异却十分明显90后在金融更稳定的形势下成长，年纪轻轻就开始旅行，他们在择酒店时向于更注重消费，更喜探索新奇并强调

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游产业新时代的主题报告，为嘉宾们分享了富有文化特色的案例。以下为文字实录黄光城：各位领各位嘉宾大家下午好，在来之前得到组委会的信，今天是文化旅游高峰论坛，但到了这里看，其实酒店业的专业论坛，不过既来之则安之，把我原来准的文化旅游新时代的标我就改改，临时

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，都应共同致力于维护正常的市场秩序，共同寻求在公平的市场境下的合作共之道。只有这样，才能实现店上下游产业链企业的性健康发展，也消费的利益得到切实的保护负责人说旅行社：扎紧笆优化产品无酒店断供与此前的旅行社集体屠牛有没有关系，和传统旅行社、酒店的矛盾

台，旅行社研发出了新线，只要合制定的标准，就可以在上独家去卖，在这平台上就不用担心抄。携程山东公共事务部经理高杰表示，提供线上平台，旅社以将产品放到这个平台上销，其实是双赢的过程，旅社以提高自己的量，而可以丰富自己的产品。从大的趋势来看，电商做得更

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性来看，单体酒店企业不应再做无益的哀怨和发泄，是要自我反思和觉醒，不要再打前台户切换式的游击战，而是应重新梳理价格体系，通过产品、理和服务品质的有效提升，人获得更高的性价比于与率先言和一事，山东省旅游饭店协会会长何庄龙表示，与酒店之间相互依存，目标都更好

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