南为主，但是这两趋势不可挡实实在在标准化产品经营工作带来定的压力。过程当有没有机?我得还是有机遇的。我刚才看到前面浩华的报告，说十年来酒店人力成本下降感上作为不太大我觉得互联网技的运，尤其今4月份我们在内跟微信合作，做了云酒店的新闻发布会，我们现在运“造雪机原理”度，扩大这80%客户的价值，同样能有效改善酒店经营状况这立丹总针对酒店经营理念提出的新点。众周知，自2012年国家限制三消费后，整个酒店行业经营进入困难期，原本以政府消费为主支撑的酒店，营收数更是持续下跌。据了解2012年国内星级酒店整体利润达50亿，但到201

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在酒店大堂里边很成功，能为一酒店提升十块钱的利润。二个卖土特产。快捷酒店分布的区域较，当地的土特产也非常受欢迎。果你是尚优会员，酒店会帮你邮寄回家，完码，手机付完礼品就会到了这我们现在做得非常成功的另外是会员体系的改变，完全按照空公司的金银卡来，必

人，要有适销对路的产品先，这产品要有酒店己独有的品牌文化和特色其次，这个产品能带给人良好的体验。只要酒店的产品过硬，无论人从渠道来，都有能成为回头。当用户通过线上预酒店已成为种习时，酒店的服务应该做些调?林小俊告诉，前人过在线分销商完成

意法料理相结合，下午茶呈现的台湾的茶艺文化，晚则以茶配的新念。国际酒店集团的新产品贴近千禧一代的旅与生活方式图片来源官网千禧代指出生1977-1995年的人群，是如今劳动市场上和消费市场上长的群体，消费能力渐长的他，已经占到了酒店顾量的三分之。然而为了。

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卡尔顿酒店在年内业随商务市场的长，上述酒店的品牌还会继续扩张下去。不仅国内商务旅游市场在增长，中国出境旅游中商务和休闲支出也会长。有些国家中国游客的大批涌来心存忐忑。泰国近日发布了国游客礼指，因为已发生了多不文明行为。不管我否同游的举，游客的到来“造雪机原理”由资助的全球商务旅游协会基()的研究报告显示，国的商务旅游出去年加166%，达到惊人的2610亿美元，并且2015年和2016年再分别增加14%16%。执行麦克麦考密()在消发布声明指出：中国的经济增长放缓了，但这相言。没有任何其他国家的市场与中国相提并论，

得住在里边，经常导别人所以我在这方面定是体验放在。刚才到商业模式的转型，我们有三给自己运行的指针，也实是这么做的。浩华跟我们合作两年多，体验性强，在酒店里边正着核心点，法律不允许住的地方能够在那个住下来这合法的，我们完全在法律的严格要求下做

市场，重要的商业模式之一应以集团化集约化的优势降增效，达到自己的利益。基上是这样的特点主持人王澍：二个题，因为旅身份比较特殊，他们既是业主，又管理方，以出的点会非常代表业主流观点。从国内前五星级酒店、豪华酒店来说，您得遇到大的难，困扰我们头痛

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目前，针对“造雪机原理”资源的主方式除了改变华侨城过去单一的获取土地方式，段先念治下的华侨城在内部还进行了系列改革尝试。先在员工激励上，华侨城在今年完成了给予296位中高层管理人员和业务核心干共9100万股的股权激励划，他还划在内部推进合伙人制度。助新一国资改革契机，先念还在今

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马英尧、钓鱼台美高梅酒店集团高级副总兼国席代表周锋共同探何拓酒店业的下片蓝海以下为现场实录万中顺易金融服务有限司高级合伙人潘小科东呈酒店集团董事长兼席执官程新华雅高酒店集团大华区执董事兼业务发展总李德强青岛尚优城际酒店理有限司董事长兼马“造雪机原理”，来我会跟大家主要我作为酒店管理业，我们怎么去沟通，怎么去抓住这些消费的新动态其实最近有很包酒店业旅游业行业同仁也来找到我们尼尔司，他们说到市场在变化，手机等等整个科技影响整个消费者的行为，我上个星期在尼尔森也举办了我们消费者坛的座谈，大都会发现新

十几或百分之二十左右的长速度。另方面现在国内经济型酒店确实存在在很城市，大在很短的时间内布点布的非常密，速度也非常快，且在产品上同质化的现象也越来越严重。主持人王澍：是非常红海的特征宗翔新：这些方面都红海的特征，我们也感受到的目前经济型板块的竞争，或在整

的信息壁垒定打破在旅游电商与酒店各为战的时代，交接式的流程造成了用户体验的层：预平台永远只负责低价揽，酒店永远只在人上门的那一天才始服务这种情况也导致电商与酒店是在互相指责但实现两底层技打之后，林小俊为这冤家都以做的更多：共同延展服务链条，并

理，去提供更的增服务，我们这里做社群的维系。我觉得这个很重要主持人：未来酒店也如何增加人的流量和黏性，这是要突破的出口。这时我给张总留题目，我知道张现在在做一共，也是跟浩华做的，就是酒店和商业的跨界。接下来题我留给传文化集团的陈宗冰陈总，“造雪机原理”球化品牌的标准是不是能跟国的市场实现无缝对接?国市场的现实国酒店业业绩水平极度低下，在这情况下管理司品牌的标准没有办法因地制宜，无疑在某程度上加重造价的负担四个如果非理性的发成为市场大流的时，大都在追求高大上，后来不得不屈从于大流，以使得价

在了三位。所以他对于知识的搜寻和我们过去相来说更广泛。和80后70后相比，大也能感同身受，这些90后他和整西方世界联系非常致的，他的流行音乐都美国的流行音乐，不滞后但好的地方他们不盲的追随，上周我们请的年轻90后，他们希望表演，但吹的曲子国的歌曲

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