拨千斤中国的连锁酒店在刚刚过去的2014年，谓狼烟四起，也可谓百花齐放，各大集团除了向扩张，也忙于内部转型升级这好的时代，这坏的时代。纵2014年的连锁酒店行业，整体长迅，但也汹涌。中档，经济型，精品，精选一接一的品牌升级或创新的大下，国的连锁酒“xomox”中文电视节。很多我认识的中国年轻人，当他们去国外旅行时希望能体验到当地的情，因此他希望酒店有内涵的。年轻一代的消费者来说，我不觉得这些酒店集团来晚了我刚刚进入酒店业的时，我们做一切跟日本有关的事情，人人都在学日，酒店提供日风味的物，所有的切都有日文指

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了打造电商产业链的机会与此同时，携程等机票代理原空公司的衍生产业，今却昂首阔步在电商时代，把空公司甩在了后为了改变这种不平的状，空公司在暗自发力。除了来外界的压力，空公司自的经营困境也倒其追求张机票以外价值的动力。航空业高投入高风险、低产。

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地的变化，因为客户的需求是在变化的。酒店重要堪比空气：越来越高酒店在智能化设上下功，何看待智能化技设的及，这是否将为酒店创造更高的价?罗健：其实我去年做了调研，调研了奢华旅，富有的人群，同时我们也调研了80后90后的新的代，因为来随财富的转

插头换器的话，你就可以过智能科技告诉我们智能管，它就会把你所要的东西拿到你房间门口，并且会过打电话的方式告诉你，我现在已经到你房间门口，请出来拿下，把这东西送给你所以，我们现在关注的一焦点就是能提供合适的机会来帮助大家去更好地使用随携带的高科技产品。

电商媲美，果携程保持酒店、票务旅游中消费等业务的高长，资市场会给予携程远高现在的估他还表示，虽然利润率是在下降，但现在携程主营业务依然很赚钱。果走向亏损，核心业务的发展增于携程的意义不而喻，价格战则是互联网公司惯用的抢占市场份的重手段携程和去哪儿本。

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的调查，共9600名参与酒店业终面对他己引发的这个题，旅游资司的创人表示，果麦当劳和星巴克都以提供免-，酒店为么不以呢?酒店解决的方式有很?喜达屋酒店和度假村从20142月份始，对其有会员，在房和公共场提供免费-，不仅面向其或会员但客户“xomox”冤2008年，去哪儿因抓取携程点评信息后二度告上法;2011年，去哪儿指责携0元团抽活动为虚假宣传;2012年，去哪儿网以侵名誉权起诉携程，审法院驳回;20131月，去哪儿网指责携程倒卖酒店资源，携程称其炒作不予回应携程网和去儿，两在线旅游中的大8月初传出携手

老虽然看起来笑满，但实际上与记之间有距感，且较远的距离感。与当年携程已经建立起公共关系团队不同的，当年艺龙的多信发布还是通过关公司传的在面华南市场时，艺龙曾经有过一名驻广州的媒体负责人，但不到两年已撤走实际上我们从艺龙与去哪儿的这一次纠纷中也可

要瞄准的市场，打造的产品。喜达屋将加国市场布记：瑞吉作为喜达屋旗下的高品牌，近日入驻成都，否意味着喜达屋仍然十分看好国内的高酒店业市?接下来包瑞吉、豪华精选以及酒店这三个高品牌将何布局国市?罗健：成都，我为这是非常有活力非常元化的城市，无论

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目前，针对“xomox”在刚刚过去的2014年，谓狼烟四起，也可谓百花齐放，各大集团除了向扩张，也忙于内部转型升级一方面向左，各主经济型连锁酒店在一二线城市市场求渐趋饱和之后向三四线城市下;另一方面向右看，相比于高品牌和经济型酒店，存在较大市场空档的档酒店成了饽饽，受到了不

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，我10天都孩子在海洋营，因为子的表达方式都很直接，节他不高兴从其情直接就能看出，这样能真实体会到他的感受，再根家长的反馈我进一步优化产品今,我们依然会在这一细分市场上坚,因为我们看到其他精准定位的在线旅游网站户忠实度和用户体验非常,比努“xomox”，式，他至少有十点经验值得酒店经理人习。作为理者，都想到下属们的真心话。相信很多人常会叹息说听不到对方的真心话，那么，要样做才能听到方的真心话?小马里奥()万豪国际酒店集团的董事长和，喜走动式管理，以四巡视旗下酒店为乐事。他有一次巡视酒店，注意到顾客厅

近几年，国人数量不下降，中国顾客居多最明显的变化就我们的厅菜品不断调整，越来越符合国人口味。比如楼上北小吃四合轩，午和晚上都算比较爆，来的也大都是国人。不过实话，近两年令我感受最深的政府官员来住店用餐的基本看不见了。前年还能看见不少政府的人进进

的一部分，在职场上我希望己是干练的聪慧的、在任何时都充满活力的，我把己的这一面带给我的人，影响我的员工和同事来共同完成标另外一方面，我也希望自己给大是美丽愉悦的形象，在生活中或中我希望自己是小女子因为是江南小女子，以戴晏并不排斥一女喜欢研究

事实何，事件折射出(在线旅游代理)这类渠道预商和酒店资源方对于利益争夺而引发的矛盾，以前为了佣金利益，携程等也与部分酒店发生过纠纷，因为酒店最大诉求是更高的房价和入住率，而渠道商依靠佣金收益，所以更低的房价和更多的客房资源渠道商的诉求，双方是博弈的过程，强“xomox”抓住业老大哥，不断与携程等进各种;闹一定凑，口水仗定打，且打得惊天动地;关团队分区域全面布局，与线保持紧密联系笔者不敢公关策略下评，但是去哪儿的做法无疑成功的，行业内评价去儿有点野，但这野性取得了很好的效果，即使放到前言，去儿还与一

提摆脱门票经济，打旅游产业链，但旅游直接的经济收入看得还是重景区应大力谋求型升级，把吃住游6要素充分利用起来，将门票经济变成产业经济。特6：热区遇冷十长假期间，旅游市场有显著变化：一些传统热门景区遇冷四川的九沟、黄龙峨眉山等传统热门景区游客接

“xomox”司引发公众关，去儿网因为与艺龙的合同纠纷，后告上法。一审判决下来，去哪儿判向艺龙5200万元，艺龙则向去儿网赔偿812万元。果单从数字角度而，这场官司似乎胜负分明，去儿网赔得多，理应输，但去儿网却在当日发布告称，自己也赢一场官司，两个赢，在线旅游

“xomox”领域的这场开年戏不可谓不精彩。一场官司双方都不承认败诉我!这是去哪儿网和艺龙同时传递给外界的度。艺龙在2015年天布，法院判决支持其诉求，去儿网将向艺龙赔偿5200万元。并表示它将会继采取有措施来保护其在协的权益，去哪儿网回应称，该中去哪儿网收入800。